Cancer : une mallette de référence pour les patients

Conscient du fréquent désarroi du patient atteint de cancer, le CHR d'Orléans a voulu l'accompagner et le guider tout au long de son traitement en créant un document unique : une mallette documentaire qui regroupe l'ensemble de ses documents personnels. La finalité étant de faciliter la communication entre et avec les professionnels de santé. Cet article a été relayé par le réseau CHU.org le 18 novembre 2011. Merci pour cet échange productif.

Dépassé par la complexité du parcours de soins en cancérologie, contraint à de nombreux allers-retours entre son domicile et l’établissement, confronté à son domicile à une multiplicité d’intervenants et un peu perdu face à la somme d’ordonnances et de documents remis lors des consultations, le patient a besoin d’aide pour «s’y retrouver». L'outil d'information et de liaison à l'initiative du CHR d'Orléns s’inscrit dans le cadre des mesures encouragées par le Plan National de lutte contre Cancer. Réalisé grâce aux dons de plusieurs partenaires, il comprend des pochettes avec des chemises de rangement et un bloc-notes où le patient peut conserver et ranger ses feuilles de soins. Bien entendu, ce dossier est personnel et confidentiel et le patient gère seul son contenu.

Réalisée dans l'unique but d'améliorer le quotidien des patients suivis pour un cancer dans le cadre d'un parcours de soins pluridisciplinaire, la mallette a bénéficié du soutien de 14 partenaires financiers associatifs, industries pharmaceutiques, sociétés de prestation de services (Ligue contre le cancer, Lions club, HAD 45, ARAIR, laboratoire Chugaï, Vivisol, LVL, Espace médical, Homeperf, Orkyn', Mundipharma, laboratoire Prostakan, Mölnlyckehealthcare, laboratoire Lilly).

Le livret, première ébauche de la mallette

Dès 2006, les médecins ou les soignants des services de soins du CHR dits UPAC (unités pluridisciplinaires d’accompagnement en cancérologie) ont pris l’habitude de remettre un livret intitulé « Prise en charge globale en cancérologie au CHR d’Orléans » aux patients lors de l’annonce d'un cancer ou de la mise en place d’un traitement spécifique. Ce document, constitué d’une partie commune sur les traitements du cancer et d’une partie spécifique à chaque unité fournit aux patients et à ses proches l'ensemble des informations relatives aux traitements spécifiques du cancer, aux services de soins UPAC ainsi que les coordonnées des intervenants internes au service (psychologue, diététicienne, socio-esthéticienne,assistante sociale...), au centre hospitalier (centre antidouleur et soins palliatifs, unité d’addictologie, pharmacie…), et externe à l’établissement (Ligue contre le cancer, Oncoloiret…) pouvant lui apporter un soutien tout au long de leur suivi. Suite à une enquête de satisfaction réalisée auprès des patients, ces livrets se sont étoffés et ont pris aujourd'hui la forme de mallettes plus pratiques et plus complètes.

Service de communication du CHR d'Orléans
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